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Message "Les services partagés ont cessé de fonctionner" sur SendPro C Lite, SendPro C et SendPro C Auto

Redémarrez la machine si le message "Les services partagés ont cessé de fonctionner" s'affiche.

Produits concernés : SendPro® C Lite, SendPro® C, SendPro® C Auto (2H70, R2H70, R1H7CT, R1H7CTP, R1H7CM, R1H7CMP, R1H7CTM, R1H7CMM, R7H7CMP, R7H7CMM, R7H7CM, R7H7CTP, R7H7CTM, R7H7CT, 7H7AP, 7H7A, R7H7AP, R7H7A)

Problème

La machine affiche le message « Les services partagés ont cessé de fonctionner » et n'imprimera pas.

Cause

Le logiciel de la machine a rencontré une erreur.

Résolution

  1. Débranchez le cordon d'alimentation L'écran s'éteint au bout de 10 secondes.
  2. Attendez 30 secondes.
  3. Rebranchez le cordon d'alimentation directement dans une prise murale. Vérifiez que la prise murale fonctionne correctement.
  4. Appuyez rapidement sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour rallumer la machine.

MISE À JOUR: 02 Décembre 2024