Dépannage des enveloppes ne s'ouvrent pas sur les modèles Relay 2500, 3500, et 4500

Apprenez comment dépanner des enveloppes ne s'ouvrent pas sur les modèles Relay 2500, 3500, et 4500

Produits concernés: Relay™ 2500, Relay™ 3500, Relay™ 4500

Problème

Les enveloppes ne s'ouvrent pas.

Cause

Enveloppes mal chargées
Mauvaise qualité de l’enveloppe

Résolution

Chargez les enveloppes, rabat orienté vers le haut, en chargeant le rabat en dernier.
Vérifiez que les enveloppes ne sont pas collées entre elles à cause d’une humidité excessive.
Essayez une nouvelle boîte d’enveloppes.

MISE À JOUR: 06 Juillet 2021